Rambler's Top100
InterCHARMnet: парфюмерия, косметика, новости рынка, каталог новинок, Косметика и закон, Деловой туризм, Календарь профессионала, LocalBannerNetwork LocalBannerNetwork English version

Новое на сервере

Поиск

Схема проезда
»    Выставки
   InterCHARM
      Конвенция салонов красоты
      Образовательный курс
      Школа 'Ногтевого сервиса'
   INTERCHARM professional
      Конгресс по косметологии
      Школа 'Ногтевого сервиса'
      Салонный менеджмент
   INTERCHARM professional
    Санкт-Петербург

      II Невский Конгресс LNE
   SAM-expo
   Симпозиум по
   эстетической медицине

   Форум хирургов

   BEAUTY TOP MEETING
   СЕМИНАРЫ

»    Издания
   Клуб подписчиков
   Les Nouvelles Esthetiques
   Ногтевой сервис
   Эстетическая медицина
   Интернет-магазин

»    Информация
   Лента новостей
   Новости компаний
   Пресс-релизы компаний
   Тенденции рынка
   Дайджест
   Косметика и закон
   Календарь событий
   Обучение
   Словарь терминов

»    Интерактив
   Горячая линия

»    Каталоги
   Каталог «Компании и бренды»
   Каталог интернет-ресурсов

»    Сервис
   Интернет-магазин
   Маркетинговые исследования
   Деловой туризм
   Web-мастерам

»    О нас
   СМИ о нас
   О компании
   Контактная информация
   Благотворительность
   Также мы на:   ВКОНТАКТЕ
                      ВКОНТАКТЕ


>>    Тенденции рынка
Тенденции рынка Есть идея!
За плечами – впустую потраченный в поисках Очень Красивой Вещи день, раздражение, усталость и напоминающий о поражении тугой кошелек. Перед глазами - монитор компьютера, в голове - рой мыслей, в душе - смятение. «Неужели невозможно найти в мегаполисе то, что нужно?! – недоумевает разум. - В многомиллионном городе, с огромным количеством крупных и совсем не больших универмагов, бутиков, салонов?» «Что можно ожидать от этих, так похожих друг на друга, магазинов? – парирует сердце. – В этих моллах, где даже Очень Красивая Вещь легко теряется среди миллионов других?». Сегодня шопинг перестал быть удовольствием, а превратился в вынужденную необходимость.

Стиль жизни – на продажу

Истина, что магазины существуют только для того, чтобы продавать, устарела. Времена изменились. Сегодня магазин, если, конечно, он по-прежнему хочет продавать, должен, словно женщина, стараться нравиться и привлекать к себе внимание. Магазины будущего будут ориентироваться на создание особой атмосферы комфорта.

Покупатели смогут приходить туда не только за флаконом шампуня, но и для того, чтобы сделать маникюр, выпить чашечку кофе или полистать последние номера журналов.

Широкая дистрибуция косметических средств, от специализированных сетей до супермаркетов, сыграла над индустрией красоты злую шутку – потребитель стал все реже платить ей взаимностью. Он покупает крем или шампунь на бегу, стараясь сократить время пребывания в магазине до минимума. Ритейлеры забили тревогу и начали искать рецепты – как поймать потребителя в свои сети. Они пришли к выводу: чтобы стать «магнитом» для покупателя, магазину следует быть гармоничным: форма должна соответствовать содержанию, ассортимент – дизайну. И наоборот. Все должно подчиняться одной идее, концепции.

Буквальный перевод concept store - концептуальный магазин. Этот розничный формат впервые появился пять лет назад. На нем взаимодействуют мода, дизайн, искусство, фотография, музыка и новые технологии. Обычный магазин торгует товарами, concept store продает идею. Но несмотря на это, по подсчетам американской консалтинговой компании, он может приносить своему владельцу на 60% больше прибыли, чем традиционный магазин.

Первый concept store - Colette – открылся в Париже. Это было единственное место, где можно было найти ограниченный выпуск кроссовок Nike, сумки и украшения Prada, последние книжные новинки или кресло культового дизайнера Рона Арада. Colette вдохнул новую жизнь в мир парижского шопинга. Сегодня здесь собраны все самые модные и эксклюзивные товары. Тут выставляются культовые художники и дизайнеры. Магазин стал иконой для торговцев.

Известный во всем мире розничный бренд Louvre два года назад пережил свое второе рождение, открыв concept store La Grand Boutique напротив Лувра. Отказавшись от темного, будуарного интерьера, дизайнеры «одели» пространство в палево-розовый и белый цвета, подсветили потолок, настелили светлые деревянные полы и «впустили» естественный свет с улицы. Таким образом, пространство словно раздвинулось, «задышало».

В основу концепции положена идея большого дома, с множеством комнат. На первом этаже - зона розничных продаж, где можно также протестировать продукты. Она обставлена ярко и со вкусом: орнаменты на стенах и литые железные канделябры. Несмотря на металл, комната не выглядит холодной. Уютной ее делают детали, например, шелковые ленты и цветы. В этой зоне находятся два бара: в одном продаются 30 видов туалетной воды, в другом, представляющем собой ряды, протянувшиеся вдоль окон, – ароматы для дома. Пару шагов в строну – и вы у стола, на котором выставлены любопытные парфюмерные «штучки»: саше, ароматизированные коробки и венки. Спиральная деревянная лестница ведет на второй этаж, в царство «эксклюзивных услуг». Здесь создана интимная атмосфера. Вдоль одной из стен расположена библиотека, в которой собраны книги о парфюмерии. Рядом – кабинет, где выставлены флаконы и сосуды с различными ингредиентами, используемыми в парфюмерии: цветами и листьями. Кресла стоят таким образом, чтобы можно было хорошо видеть корешки книг. Напротив библиотеки - стойка с подарками. Каждый покупатель может выбрать маленький сувенир: свечу или сумку, где при желании будет написано персональное послание. В этом же зале клиент вместне с парфюмером имеет возможность создать собственный аромат, который потом разольют во флакон ручной работы художника Паскаля Рибероля. Правда, эта услуга не из дешевых – она стоит около 3800 евро. Кроме того в магазине проводятся тематические мероприятия для детей и людей, малознакомых с парфюмерным искусством. Все это выгодно отличает La Grand Boutique от других бутиков. В стенах магазина проходят выставки художников и фотографов – подобная практика применяется многими (Shiseido La Beaute и by Terry в Париже).

Поистинне уникальным местом, ярким оазисом в сердце мегаполиса является бутик Parfumerie Generale. Он расположен в самом центре Парижа, рядом с шумными Елисейскими полями. На 80 кв. м представлены 35 брендов со всего мира, 90% из которых можно увидеть только в Parfumerie Generale. Данный магазин – это невероятный микс из традиционных независимых марок (например, таких как Le Jardin Retrouve) и марок начинающих производителей, только делающих первые шаги на косметическом рынке (вроде нью-йоркского бренда средств по уходу за кожей Aromapothecare). Бестселлеры – американская марка Re Viva, натуральные средства по уходу за кожей и волосами компании Aptiva и декоративная косметика Chantecaille.

При входе в магазин сразу поражаешься настоящему «взрыву» цвета. Взгляд невольно падает на пол, который выстлан «ковром» из причудливой мозаики. Без него белые стенды Parfumerie Generale казались бы холодными, а дизайн – минималистичным. Продукты, ранжированные по категориям, стоят на полках. Поэтому видеть тени для век, румяна и помады не на своих обычных местах –дисплеях- непривычно. Средства по уходу за кожей расположены в стеклянной конструкции в центре зала. С одной стороны, - это витрина, с другой – барная стойка, у которой покупатель может выпить чашечку кофе и протестировать тот или иной продукт. В самом дальнем углу, спрятанном подальше от посторонних глаз, создана зона для мужчин. В нем оборудован мини-магазин бритвенных принадлежностей: старомодное кресло, огромная раковина и ряды бритв, лезвий и помазков для бритья. Здесь всегда можно побриться: записавшись заранее или придя без приглашения.

Несмотря на то, что большинство брендов Parfumerie Generale мало известны и требуют консультации специалистов, клиенты магазина не слишком беспокоят продавцов расспросами. Они прекрасно знакомы с новинками и тенденциями рынка. Покупатели Parfumerie Generale, как правило, не похожи ни на юных жертв модных глянцевых журналов, ни людей из высшего общества. Обычно это мужчины и женщины в возрасте от 25 до 50 лет, принадлежащие к разным социальным кругам. Магазин открыт для всех: здесь есть продукты стоимостью 3 и 200 евро. Стремясь быть доступной самым широким массам, а не только жителям столицы, компания выпустила каталог. На 66 страницах и CD описаны не столько сами продукты, сколько философия брендов и история их возникновения. Это своеобразная библия Parfumerie Generale. Сегодня ее держат в руках более 10 тыс. французов.

Концепция магазина оказалась удачной. Уже через год после открытия оборот небольшого магазина достиг без малого миллион евро. Сегодня торговые точки компании есть во Франции, Италии, Швейцарии и Бельгии, а франчайзинговые бутики в Саудовской Аравии и Ливане.

Своя ниша

Успех многих concept store кроется в эксклюзивном ассортименте. Клиенты приходят в подобный магазин, чтобы купить бренды, которые они не могут найти больше нигде (это марки с ограниченной дистрибуцией, а также нишевые). Магазины, специализирующиеся на нишевых брендах - уже не новинка. Парижские Beauty Be, Colette и Parfumerie Generale стали известны не только потому, что представляют именно такие марки. Секрет их успеха – в правильной формуле, верно выбранной концепции. Она отражается во всем: в ассортименте, индивидуальном сервисе, мерчендайзинге, дизайне.

Минималистический шик – так можно охарактеризовать дизайн берлинского Breathe, где представлены нишевые бренды натуральной косметики. Основатель и владелец магазина – выходец из России. Он купил и отреставрировал одно из старейших зданий немецкой столицы, инвестировав в это 141 тыс. евро. На площади 80 кв. м представлено 25 марок со всего света – всего 400 позиций. Магазин напоминает старую аптечную лавку. Основной цвет интерьера – белый, используемые материалы – сизаль, пенька и темное дерево. Они придают помещению теплоту, смягчая атмосферу холодной аптеки. Дизайн соответствует концепции продуктов. По обе стороны от входа стоят дисплеи с косметикой, внутри которых растет настоящая трава. В двух витринах продукты расставлены на белой гальке. Несколько полок сделаны из полупрозрачной эластичной ленты, отчего возникает иллюзия, будто банки и флаконы парят в воздухе.

В первом зале выставлены средства по уходу за кожей и парфюмерия, далее демонстрируются продукты по уходу за телом и декоративная косметика. Владелец Breathe уверен, что два его бренда Ole Hedriksen из Лос-Анджелеса (который он эксклюзивно представляет в Германии), и Caudalie из Франции востребованы благодаря уникальным рецептурам, а не имиджу марки или маркетингу. Помимо косметики он продает продукты well-being: от суперзубной пасты и китайских средств холистической медицины до талассотерапии. В будущем разработчики Breathe планируют выпускать собственную парфюмерию и ароматные композиции на заказ.

Владельцы двух мюнхенских магазинов в Hautnah уверены, что concept store можно создать, имея в наличии хотя бы несколько нишевых брендов. Главное – быть «ближе к телу», именно так переводится Hautnah на немецкий. Клиенты магазина – это люди, которые точно знают, чего они хотят. Им не надо много рассказывать о косметике MAC, Aveda, Bobbi Brown, BioCol, Aesop или Stephane Marais. Они приходят в Hautnah, чтобы получить удовольствие в спа-зоне, например, процедуру от La Mer или OPI. Дизайн магазина предельно лаконичен и даже минималистичен. Один из его элементов – старинная фармацевтическая стойка, выполняющая роль парфюмерного бара.

Концепция парфюмерного бара появилась два года назад, когда в Риме открылось первое подобное заведение. Бар L`Olfattorio был создан импортером парфюмерии компанией Cithera. В нем представлен широкий спектр ароматов (особенно небольших парфюмерных компаний, таких, как L`Artisan Parfumer) и более 200 эссенций и отдушек. Образцы размещены на стальных полках и сгруппированы: фруктовые, цветочные,древесные или шипровые. Клиентам, которым понравились те или иные ароматы, предлагается список магазинов, где их можно приобрести.

Идея парфюмерного бара была подхвачена сразу несколькими ритейлерами в разных странах. Недавно он появился в России: в бутике Sharyz открылся парфюмерный бар M. Micallef. Любители ароматных композиций могут смешивать там коктейли по собственным рецептам. Сейчас в парфюмерном «общепите» есть практически вся линия ароматов M. Micallef. Цены – обычные для селективных марок: примерно 150 долларов за 50 мл. В баре множество перевернутых бутылок – как, впрочем, и должно быть в баре – из которых продавцы могут «накапать» требуемое количество душистой жидкости, для того чтобы покупатель сам создал индивидуальную композицию. Есть и готовые коктейли, составленные по авторским рецептам: три женских и два мужских.

Один против всех

Многие сравнивают concept store с монобрендовым магазином, однако на рынке есть немало примеров мультибрендовых concept store. В парижском IUNX Parfums представлена линейка продуктов под одноименным брендом: парфюмерия, средства по уходу за телом и продукты для дома. Это скорее арт-галерея, нежели парфюмерный магазин. Он создан для тех, кто ищет особенные ароматы, не похожие на те, что сегодня в моде. По-гречески Iunx означает «восхищение» и «успокоение от аромата». Своим рождением он обязан союзу фотографа, визажиста и компании Shiseido. Интерьер был разработан французскими архитекторами в содружестве с владельцами магазина. Он решен в духе минимализма - черно-серые тона и стекло. В шкафах, вмонтированных в стену, спрятаны 60 единиц продукции. Чтобы почувствовать аромат, клиент должен нажать на кнопку, после чего появится полоска бумаги с уже нанесенным на нее парфюмом. Таким образом, контакт человека с продуктом минимально сокращен. Центральное место в магазине занимает бассейн с ароматизированными цветами.

Магазин Aveda Lifestyle Salon & Spa, открытый в 2003 году в Токио, также представляет один бренд – Aveda. Из 546 кв. м розничной торговле отведено всего лишь 85 , 69 кв. м занимает кафе, остальная площадь – зона спа, парикмахерская и салон. Помимо продажи продуктов магазин предлагает программы антистресс-ухода и ручной массаж. В кафе продаются только свежие соки и органическая пища. На втором этаже расположен салон, спа и парикмахерская. Владелец бренда – компания Estee Lauder, - чтобы максимально использовать возможности естественного освещения, выбрала помещение, которое выходит окнами на север и на юг. Полы и лестницы сделаны из дерева, а стены спа-кабин – из стекла.

Образец мультибрендовового concept store – магазин Paris Gallery – был открыт в 2003 году в столице Катара Дохе. Он воплощает настоящую роскошь: дерево, отделка из мрамора и буржуазная атмосфера. Этот магазин, в котором представлены все ведущие мировые марки класса люкс, ориентирован на покупателей с высоким доходом. Его владельцы – розничный оператор из ОАЭ Paris Gallery и местный ритейлер Blue Salon. Особое внимание в магазине уделяется обслуживанию. Покупателям здесь всегда предложат хороший кофе и свежие газеты. Здесь же предусмотрены зоны для ухода за кожей.

В феврале 2002 года владелец голландской сети Etos компания Ahold открыла три пилотных проекта в Стокгольме. Пространство магазинов, предлагавших продукты Weleda и Boots Botanics, было разделено в соответствии с четырьмя стихиями: земля (здоровье), вода (тело), воздух (подарки), огонь (красота). Магазины стали пользоваться необыкновенной популярностью, и вскоре компания открыла девять новых точек.

Богатые тинейджеры…

У нынешних тинейджеров есть деньги, знания и желание покупать. Однако они до сих пор неохотно приобретают косметику в традиционных розничных форматах. «Я убежден, что когда тинейджеры заходят в молл, они вряд ли представляют интерес для розничного продавца. Большое торговое пространство скорее пугает и отталкивает их, нежели манит. Это мир взрослых, правильных и рациональных покупателей», - считают в журнале для подростков Seventeen. В 2002 году это молодежное издание подписало лицензионное соглашение об открытии studio.spa.salon в США. Это совершенно не похожий на обычные магазины мир. Здесь создана удивительная атмосфера драйва, непосредственности и азарта. На площади, превышающей 800 кв. м, молодые люди могут разделить свои эмоции друг с другом, сделать прическу в спа-зоне, макияж, маникюр и тут же купить понравившийся продукт (например, декоративную косметику Too-Faced, Hard Candy, Urban Decay или средства для стайлинга Bed Head). Процедура педикюра превращается в веселое времяпрепровождение: сидя в мягком, удобном кресле, подросток слушает музыку, смотрит видео или играет в компьютерные игры. В среднем каждый клиент оставляет в магазине порядка 60 евро.

Во Франции открыт еще один магазин для современных лолит My Beautiful Superette. В нем воссоздана атмосфера ночного клуба. Здесь 10- 15-летние девушки найдут татуировки, шоколад, белье и, конечно, услуги профессионального косметолога и визажиста. Всего за пять евро девочкам сделают макияж. Кроме того, юные покупательницы смогут попробовать 365 различных вариантов губной помады и лака для ногтей.

…И сильный пол

Знаете, почему мужчины не любят ходить по магазинам? Думаете, их раздражает суета и необходимость выбора из однообразного множества? На самом деле им там просто неинтересно. Мужчины едва ли остались бы равнодушными, посетив IO в Сан-Паоло. Дело в том, что его трудно назвать магазином. Из 300 кв. м под розничную торговлю отведено всего 100. Остальное пространство отдано спа. Из косметических брендов здесь представлено всего четыре: Clarins-Men, Zirh, IOD, Natura. Зато парфюмерных марок великое множество: от Calvin Klein, Hugo Boss, Gucci до Jean Paul Gaultier, Paul Smith, 4711. Несмотря на такую диспропорцию, магазин продает больше косметики, нежели парфюмерии. Возможно, причина этого кроется в позиционировании магазина. Клиенты IO – мужчины в возрасте от 25 до 60 лет, для которых карьера значится на первом месте. Наряду с продажей косметики здесь предлагаются услуги дерматолога, пластического хирурга и персонального стилиста. В зоне отдыха, напоминающей гостиную, клиенты могут выпить алкогольные напитки и полистать мужские журналы. Дизайн магазина также является воплощением мужественности – черное дерево, серебро, кожа.

«Партизанский» concept store

Любому действию всегда найдется противодействие. Так и у concept store появились атиподы – анти concept stores. Их тут же окрестили «партизанскими» - по аналогии с «партизанским маркетингом». В прошлом году дизайнер Реи Кавакубо, возглавляющая марку Comme des Garsons открыла серию магазинов в разных уголках мира – Берлине, Барселоне, Хельсинки, Сингапуре, Стокгольме, Любляне и Варшаве. Кавакубо и ее муж, бизнесмен Адриан Жофф, удивительно четко сформулировали идею «партизанского магазина»: это протест против агрессивной коммерциализации и пафосной архитектуры концептуальных модных чудовищ. Магазины Comme des Garsons открываются в заброшенных местах, вдалеке от туристических достопримечательностей и торговых центров. Comme des Garsons в Берлине, например, располагается в бывшей книжной лавке, магазин в Хельсинки – в аптеке 50-х годов. Здесь продаются товары как из последних, так и старых коллекций дизайнера. Эти магазины имеют свою атмосферу и историю. По замыслу авторов, Comme des Garsons должны существовать всего год, после чего обязаны закрываться.
У «партизанских магазинов» - отличный бизнес, так как он предоставляет компании возможность без особого труда и затрат (низкая аренда земли и здания, нулевая реклама) выйти на новый рынок и «сбросить» залежавшийся товар. Так, продажи только одного магазина Comme des Garsons в Варшаве уже за первую неделю превысили предполагаемый объем в три раза. Идея Кавакубо была встречена с энтузиазмом. Скорее напоминающий галерею американский магазин Alef, совместно с фирмой Levi`s создал коллекцию джинсов, которые продаются всего один месяц. Другой ритейлер, Vacant, открывает по всему миру розничные точки, представляющие собой гибрид магазина и галереи. Все они расположены в глухих, удаленных местах.


Автор: "Косметический рынок сегодня" № 11-12,Яна Крупенина.

04 августа 2005 года Показать все статьи раздела  



»    Реклама
Реклама на портале
[ Баннерная система сайта interCHARM.net ]

Рассылка новостей  
Новости парфюмерно-
косметического рынка



»    Реклама
LocalBannerNetwork

»    Реклама
LocalBannerNetwork

»    Реклама
LocalBannerNetwork

»    Реклама
LocalBannerNetwork

»    Реклама
LocalBannerNetwork

»    Реклама
LocalBannerNetwork

»    Голосование

Извините, голосований нет!





Rambler's Top100



Поиск:

    
Рассылка 'Новости парфюмерно-косметического рынка'


Экспо Медиа Группа
"Старая Крепость"

COPYRIGHT 2000-2005

Редакция не несет ответственности за новостные и аналитические материалы, опубликованные со ссылкой на другие издания.

Powered by DGCA